Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026. Esta Política de Privacidad describe de forma amplia cómo Wixet Intelligence Systems SL trata datos personales en relación con este sitio web, sus formularios, comunicaciones, contenidos incrustados, mecanismos de seguridad, analítica agregada y servicios asociados.

El texto se ha redactado con referencia al Reglamento (UE) 2016/679, a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, a la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, y a criterios generales de transparencia, minimización y responsabilidad proactiva. No sustituye el asesoramiento jurídico individualizado.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Wixet Intelligence Systems SL, con CIF B88657507, domicilio social en Calle Fragua, 4 - B, Santovenia de Pisuerga, 47155, Valladolid, Spain. Email de contacto: [email protected]. Teléfono: +34 644 281 363.

Para cualquier cuestión relativa a privacidad, protección de datos, ejercicio de derechos, seguridad de la información o interpretación de esta política, la persona interesada puede dirigirse al email indicado. Para tramitar correctamente una solicitud, Wixet podrá pedir información adicional razonable que permita identificar a la persona solicitante, verificar la legitimidad de la petición y delimitar su alcance.

2. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica al tratamiento de datos personales realizado a través del dominio https://wixet.com, sus páginas, formularios de contacto, comunicaciones iniciadas desde la web, registros técnicos, mecanismos antiabuso, analítica agregada, contenidos incrustados y enlaces o integraciones que formen parte de la experiencia del sitio.

No regula el tratamiento realizado por sitios web, redes sociales, repositorios, plataformas de vídeo, proveedores de infraestructura o servicios de terceros cuando actúan bajo sus propias condiciones. Si accedes a un enlace externo, interactúas con una plataforma de terceros o cargas un contenido incrustado, dicho tercero podrá aplicar sus propias políticas, avisos, bases jurídicas y mecanismos de control.

3. Principios aplicados

Wixet procura tratar datos personales conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad, confidencialidad y responsabilidad proactiva.

En términos prácticos, esto significa que el sitio está diseñado para recoger únicamente la información necesaria para responder contactos, proteger el servicio, medir de forma agregada el uso del sitio y cumplir obligaciones legales. Wixet no vende datos personales, no utiliza cookies publicitarias, no crea perfiles comerciales de visitantes y no incorpora herramientas de seguimiento invasivo por defecto.

4. Categorías de datos tratados

Según el modo en que interactúes con el sitio, Wixet podrá tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono, empresa, organización, cargo o cualquier dato equivalente que proporciones voluntariamente.
Información profesional o de proyecto: tipo de proyecto, descripción técnica, necesidades, plazos, contexto operativo, requisitos de seguridad, preferencias de contacto y contenido libre incluido en mensajes.
Datos técnicos de navegación y seguridad: dirección IP, user agent, cabeceras de solicitud, fecha y hora, ruta solicitada, información de red, señales antiabuso y registros generados por proveedores de hosting, DNS, seguridad o entrega de contenido.
Metadatos del formulario: idioma, consentimiento marcado, resultado de validación anti-spam, identificadores técnicos necesarios para tramitar el envío y datos mínimos de auditoría de la solicitud.
Datos de analítica agregada: páginas vistas, rutas visitadas, país aproximado, volumen de tráfico, dispositivo o navegador de forma agregada cuando Cloudflare Web Analytics esté habilitado.
Datos de interacción con terceros: datos que puedan tratar YouTube/Google, GitHub, X/Twitter, Telegram u otros terceros cuando accedas a enlaces externos o cargues contenido incrustado.
Datos derivados de comunicaciones posteriores: historial de emails, propuestas, reuniones, acuerdos, documentación técnica o información necesaria para una eventual relación profesional.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

Responder consultas, solicitudes de información, propuestas de proyecto, comunicaciones profesionales o peticiones enviadas por la persona interesada.
Gestionar relaciones precontractuales, comerciales o profesionales iniciadas por la persona usuaria.
Operar, mantener, proteger, auditar y mejorar el sitio web y sus formularios.
Prevenir spam, abuso, fraude, solicitudes automatizadas, actividad maliciosa, ataques, scraping abusivo o accesos no autorizados.
Obtener estadísticas agregadas para entender el uso general del sitio sin identificar individualmente a visitantes.
Cumplir obligaciones legales, regulatorias, contables, fiscales, de seguridad o de conservación cuando sean aplicables.
Defender derechos, responder reclamaciones, documentar decisiones técnicas o proteger intereses legítimos de Wixet, sus clientes o terceros.

6. Bases jurídicas

Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento incluyen, según el caso:

Consentimiento: cuando envías el formulario, aceptas la política, decides cargar un vídeo incrustado o realizas una acción voluntaria que requiere tu intervención.
Medidas precontractuales: cuando contactas con Wixet para solicitar información, presupuestos, propuestas, servicios o conversaciones profesionales previas a una contratación.
Ejecución contractual: si una comunicación deriva en una relación de prestación de servicios o colaboración profesional.
Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención de abuso, gestión básica de contactos profesionales, conservación razonable de comunicaciones, mejora del servicio y defensa frente a reclamaciones.
Obligación legal: cuando Wixet deba conservar, comunicar o tratar datos por exigencia normativa, requerimiento de autoridad competente o cumplimiento de obligaciones legales.

7. Formulario de contacto

El formulario de contacto permite enviar mensajes directamente a Wixet. Los datos introducidos se usan para recibir, clasificar, responder y hacer seguimiento de la solicitud. No se utilizan para suscribir a boletines no solicitados, activar secuencias automatizadas de marketing, puntuar leads, crear perfiles comerciales o vender información a terceros.

El formulario puede incorporar Cloudflare Turnstile u otros mecanismos equivalentes de prevención de abuso. Estos controles ayudan a distinguir interacciones legítimas de tráfico automatizado, spam o uso malicioso. Su finalidad es estrictamente de seguridad y disponibilidad del canal de contacto.

8. Proveedores, encargados y terceros

Wixet puede apoyarse en proveedores tecnológicos para operar el sitio. Dependiendo del servicio, estos proveedores podrán actuar como encargados del tratamiento, responsables independientes o prestadores de infraestructura. Entre otros, pueden intervenir:

Cloudflare: DNS, hosting, CDN, seguridad perimetral, Pages Functions, Turnstile, registros técnicos y analítica web agregada.
Resend: entrega de correo transaccional generado por el formulario de contacto.
YouTube/Google: reproducción de vídeos incrustados solo cuando la persona usuaria decide cargarlos.
GitHub, X/Twitter y Telegram: plataformas externas enlazadas desde el sitio, sujetas a sus propias políticas cuando se visitan.
Proveedores profesionales: asesores legales, contables, técnicos o administrativos cuando resulte necesario para cumplir obligaciones o gestionar relaciones profesionales.

Wixet procura seleccionar proveedores adecuados, limitar su intervención a lo necesario y aplicar medidas razonables para que el tratamiento sea proporcionado al servicio prestado.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructura distribuida internacionalmente. Cuando proceda, las transferencias internacionales deberán quedar amparadas por mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo, acuerdos de tratamiento de datos, normas corporativas vinculantes u otros instrumentos válidos.

El uso de servicios globales puede implicar que determinados metadatos técnicos se procesen en diferentes jurisdicciones para garantizar disponibilidad, seguridad, entrega de contenido o protección frente a abuso.

10. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos o permitidos por la normativa aplicable o por necesidades razonables de defensa frente a reclamaciones.

Las consultas de contacto podrán conservarse mientras se tramita la solicitud y durante un periodo razonable de seguimiento.
Las comunicaciones que deriven en una relación profesional podrán conservarse durante la vigencia de la relación y los plazos legales aplicables.
Los registros técnicos y de seguridad se conservarán conforme a necesidades operativas, prevención de abuso y políticas de retención de proveedores.
Los datos agregados de analítica no tienen por finalidad identificar visitantes individuales y podrán conservarse mientras resulten útiles para métricas generales.

11. Seguridad

Wixet aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación indebida o destrucción. Estas medidas pueden incluir HTTPS, controles de acceso, proveedores de infraestructura reputados, minimización de datos, mecanismos antiabuso, revisión de configuración y limitación de dependencias de terceros.

Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. En caso de incidente que afecte a datos personales y que legalmente deba notificarse, Wixet actuará conforme a la normativa aplicable y, cuando proceda, comunicará el incidente a la autoridad competente o a las personas afectadas.

12. Cookies, analítica y tecnologías similares

El sitio está diseñado para evitar cookies publicitarias, seguimiento comportamental y píxeles de marketing. La Política de Cookies describe con mayor detalle las tecnologías utilizadas o contempladas, la razón por la que actualmente no se muestra un banner de consentimiento y las condiciones en las que ese enfoque tendría que revisarse.

13. Vídeos y contenido incrustado

Los vídeos incrustados no se cargan automáticamente al abrir la página. Primero se muestra un bloque de carga y el contenido externo solo se solicita cuando la persona usuaria decide reproducirlo. A partir de ese momento, el tercero correspondiente puede tratar datos conforme a sus propias condiciones y políticas.

14. Destinatarios y comunicaciones

Wixet no vende datos personales. Podrán acceder a los datos personal autorizado de Wixet, colaboradores o proveedores que necesiten tratar la información para responder solicitudes, operar el sitio, prestar servicios, cumplir obligaciones legales o defender derechos. Los datos también podrán comunicarse a autoridades, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, asesores o terceros legitimados cuando exista obligación legal, requerimiento válido o interés legítimo suficiente.

15. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden ejercer, en los términos previstos por la normativa aplicable, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad, retirada del consentimiento y derecho a no ser objeto de decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados cuando proceda.

Para ejercer derechos, debe enviarse una solicitud a [email protected]. La solicitud debe indicar claramente el derecho ejercido, el alcance de la petición y la información necesaria para verificar la identidad. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de tratamientos anteriores ni a tratamientos que se basen en otra base jurídica.

16. Menores y datos de terceros

El sitio no está dirigido específicamente a menores. Las personas usuarias no deben enviar datos de menores ni datos personales de terceros salvo que cuenten con legitimación suficiente para hacerlo. Quien facilite datos de terceros declara que ha informado a dichas personas y que dispone de una base jurídica adecuada.

17. Exactitud de la información

La persona usuaria es responsable de que los datos que facilite sean exactos, completos, lícitos y estén actualizados. Wixet podrá descartar, bloquear o solicitar aclaración sobre comunicaciones que parezcan falsas, abusivas, incompletas, maliciosas o ajenas a una finalidad legítima.

18. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes contactar primero con Wixet para intentar resolver la cuestión. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de control competente.

19. Cambios en esta política

Wixet podrá modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos, operativos, organizativos o de servicios. La versión vigente será la publicada en esta página. Si los cambios son sustanciales y la normativa lo exige, se adoptarán medidas razonables para informar a las personas afectadas o recabar consentimiento cuando proceda.